Términos y Condiciones Generales de las Promociones

Bono para Nuevos Jugadores

El "Bono para Nuevos Jugadores" de 21Nova está disponible sólo para los NUEVOS JUGADORES que depositen por primera vez. Los jugadores que ya tengan registrada otra cuenta o que ya han tenido un Bono de Bienvenida no serán elegibles para esta promoción.

Cómo reclamar su Bono para Nuevos Jugadores:

1. Descargue el software del casino o ingrese al Casino Instantáneo y registre una cuenta para "Jugar por Dinero Real" (haga clic aquí para descargar y registre una cuenta)
2. Abra el cajero del Casino y realice el primer depósito en su cuenta de Casino, la cantidad que usted deposite afectará el nivel de bono que usted reciba con base en la siguiente tabla:
   
   

   Bono para Nuevos Jugadores	Depósito Mínimo	ono Máximo	Requisitos de Apuestas
   25% hasta 250€	20€	250€	Requisito de apuesta mínimo de 25x. Tenga en cuenta que ciertos juegos como Blackjack y Ruleta tiene unos requisitos de apuestas adicionales por encima del mínimo, haga clic aquípara más detalles
   Bono de 1,000€ Para Jugadores de Medio Rango	4,000€	1,000€

3. Haga clic en el botón de "Reclamar Bono" presentado en su primer ingreso
4. A continuación su Bono para Nuevos Jugadores se acreditará a su cuenta de Casino – ¡instantáneamente!

Por favor tenga en cuenta: Para ser elegible a este bono usted debe primero confirmar que desea reclamar el bono haciendo clic en el botón de ‘Reclamar Bono’ dentro del software del Casino. Este aparecerá una vez que usted registre y realice su primer depósito, al hacer clic en el botón de ‘Reclamar Bono’, esta opción lo mantendrá dentro de TODOS los bonos futuros. Usted puede incluirse o excluirse de los bonos en cualquier momento sólo contactando a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del software.

Por favor note que todos los Bonos de Primer Depósito se acreditarán únicamente con el propósito de apuestas. Los bonos serán automáticamente quitados de la cuenta del jugador después de solicitar un retiro.

El Bono para Nuevos Jugadores sólo se emitirá una vez por persona, familia, hogar, domicilio, dirección de correo electrónico, cualquier entorno en el que los computadores se compartan (escuelas, lugares de trabajo, bibliotecas publicas, etc.) y/o por cuenta.

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¡60% hasta 500€ gratis en su Segundo Depósito!

Realice su Segundo Depósito de al menos 20€ y le otorgaremos un bono exclusivo de a 60% hasta 500€.

Cómo reclamar su Bono en su Segundo Depósito

1. Juegue todo su Primer Depósito y algún Bono por Primer Depósito
2. Realice su Segundo Depósito, note que la cantidad que usted deposite afectará el nivel de bono que usted reciba con base en la siguiente tabla:
   
   

   Clase de Bono	Depósito Mínimo	Bono Máximo	Requisitos de Apuestas
   Bono en su Segundo Depósito de 60% hasta 500€	20€	500€	Requisito de apuesta mínimo de 12x. Tenga en cuenta que ciertos juegos como Blackjack y Ruleta tiene unos requisitos de apuestas adicionales por encima del mínimo,haga clic aquípara más detalles

3. Su Bono se acreditará a su cuenta de 21Nova – ¡instantáneamente!

Por favor tenga en cuenta: Si usted está actualmente recibiendo bonos y no desea aceptar este bono, ANTES de depositar usted debe contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino y pedirle que elimine el bono de su cuenta, esta opción lo mantendrá por fuera de TODOSTODOS los bonos futuros. Si usted no está actualmente recibiendo bonos, puede solicitar este bono con sólo contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del software, una vez que haya completado su depósito, al hacerlo, esta opción lo mantendrá dentro deTODOSlos bonos futuros. Usted puede incluirse o excluirse de los bonos en cualquier momento sólo contactando a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino.

Los siguientes términos también se aplican al Bono en su Segundo Depósito–

• Este bono NO se le emitirá a un jugador que tenga un retiro pendiente.
• Este bono es válido únicamente si el jugador ha jugado todo su Primer Depósito Y el Bono por Primer Depósito.

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¡320% hasta 320€ gratis en su tercer Depósito!

Realice su tercer Depósito de al menos 20€ y le otorgaremos un bono exclusivo de a 320% hasta 320€.

Cómo reclamar su Bono en su tercer Depósito

1. Juegue todo su Segundo Depósito y algún Bono por Segundo Depósito
2. Realice su tercer Depósito, note que la cantidad que usted deposite afectará el nivel de bono que usted reciba con base en la siguiente tabla:
   
   

   Clase de Bono	Depósito Mínimo	Bono Máximo	Requisitos de Apuestas
   Bono en su tercer Depósito de 320% hasta 320€	20€	320€	Requisito de apuesta mínimo de 12x. Tenga en cuenta que ciertos juegos como Blackjack y Ruleta tiene unos requisitos de apuestas adicionales por encima del mínimo,haga clic aquípara más detalles

3. Su Bono se acreditará a su cuenta de 21Nova – ¡instantáneamente!

Por favor tenga en cuenta: Si usted está actualmente recibiendo bonos y no desea aceptar este bono, ANTES de depositar usted debe contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino y pedirle que elimine el bono de su cuenta, esta opción lo mantendrá por fuera de TODOSTODOS los bonos futuros. Si usted no está actualmente recibiendo bonos, puede solicitar este bono con sólo contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del software, una vez que haya completado su depósito, al hacerlo, esta opción lo mantendrá dentro deTODOSlos bonos futuros. Usted puede incluirse o excluirse de los bonos en cualquier momento sólo contactando a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino.

Los siguientes términos también se aplican al Bono en su Segundo Depósito–

• Este bono NO se le emitirá a un jugador que tenga un retiro pendiente.
• Este bono es válido únicamente si el jugador ha jugado todo su Segundo Depósito Y el Bono por Primer Depósito.

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10-15% en Bono Extra por Depósitos con métodos alternativos

-Reciba un bono extra de 15% en cada depósito que usted realice utilizando los siguientes métodos de pago:

• Neteller, Click2Pay, Click&Buy, Ukash, Paysafe Card, MoneyBookers, EcoCard, EntroPay, MyCitadel, WebMoney, Wire Transfer, Local Bank Payment y UseMyBank .

Reciba un Bono Extra de 10% en cada depósito que usted realice utilizando los siguientes métodos de pago:

• Visa, MasterCard, Switch, Solo, VisaElectron y Maestro.

Cómo reclamar su Bono Extra por Depósitos con métodos alternativos

1. Realice un depósito utilizando uno de los adecuados métodos de pago, la cantidad que usted deposite afectará el nivel de bono que usted reciba con base en la siguiente tabla:

   Clase de Bono	Depósito Mínimo	Depósito Mínimo	Requisitos de Apuestas
   10-15% basados en el método de pago utilizado (vea arriba)	20€	2,500€	Requisito de apuesta mínimo de 12x. Tenga en cuenta que ciertos juegos como Blackjack y Ruleta tienen unos requisitos de apuestas adicionales por encima del mínimo, haga clic aquí para más detalles

2. Su Bono se acreditará a su cuenta de 21Nova – ¡instantáneamente!

Por favor tenga en cuenta: Si usted está actualmente recibiendo bonos y no desea aceptar este bono, ANTES de depositar usted debe contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino y pedirle que elimine el bono de su cuenta, esta opción lo mantendrá por fuera de TODOS los bonos futuros. Si usted no está actualmente recibiendo bonos, puede solicitar este bono con sólo contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del software, una vez que haya completado su depósito, al hacerlo, esta opción lo mantendrá dentro de TODOS los bonos futuros. Usted puede incluirse o excluirse de los bonos en cualquier momento sólo contactando a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino.

Los siguientes términos también se aplican al Bono Extra por Depósitos con métodos alternativos –

• Este bono no se le emitirá a un jugador que tenga un retiro pendiente.

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¡Invite a un Amigo y obtenga gratis 50€!

Usted será recompensado con 50€ GRATIS por cada amigo que invite a 21Nova y que realice su primer depósito.

Cómo reclamar un Bono por Invitar a un Amigo

1. Ingrese a 21Nova y en el lobby haga clic en “Invite a un Amigo”
2. Siga las instrucciones de la pantalla
3. Le enviaremos un email a cada de sus amigos invitándolos a participar en 21Nova . Su amigo debe seguir las instrucciones incluidas en el email para que cada uno de ustedes reciba su bono

Usted será recompensado de acuerdo a la siguiente tabla:

*Cada amigo que participe en 21Nova debe realizar un depósito de al menos 50£ y apostar al menos 50€ o el 100% de su depósito (lo que será lo mejor) para que usted reciba su bono.

Por favor tenga en cuenta: Si usted está actualmente recibiendo bonos y no desea aceptar este bono, ANTES de depositar usted debe contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino y pedirle que elimine el bono de su cuenta, esta opción lo mantendrá por fuera deTODOSlos bonos futuros. Si usted no está actualmente recibiendo bonos, puede solicitar este bono con sólo contactar a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del software, una vez que haya completado su depósito, al hacerlo, esta opción lo mantendrá dentro de TODOS los bonos futuros. Usted puede incluirse o excluirse de los bonos en cualquier momento sólo contactando a uno de nuestros Asesores de Servicio al Cliente, a través de la función del Chat dentro del casino.

Los siguientes términos también se aplican al Bono por Referir a un Amigo –

• Sólo jugadores con dinero real en 21Nova que ya hayan realizado un primer depósito en el casino tienen derecho a beneficiarse de esta promoción, y recibir bonos por cada amigo que deposite.
• Por favor tenga en cuenta que el amigo invitado permanecerá bajo los términos y condiciones del bono por primer depósito (que se enumeran arriba).

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Otras Monedas

Para US$, CA$ y £ todas las cantidades de depósito y bonos son por € con las siguientes excepciones –

• Bono para Nuevos Jugadores de 25% hasta 250€.
  Cantidad mínima de depósito es 20 US$ / 20 CA$ /20 £
  Cantidad de bono máximo es 250US$ / 250CA$ / 250£
  El requisito de apuesta es de x25 veces
• Bono en su Segundo Depósito de 60% hasta 500€
  Cantidad mínima de depósito es 20 US$ / 20 CA$ / 20 £
  Cantidad de bono máximo es 500US$ / 500CA$ /500 £ /
  El requisito de apuesta es de x12 veces

Para los Términos y Condiciones Generales de los Bonos haga clic aquí

Requisitos de Apuestas:

Como ocurre con otros operadores de juegos en línea, hay ciertos requisitos de apuestas adjuntos a cada bono antes de que los bonos del jugador o sus ganancias puedan ser retirados. Los detalles de estos requisitos de apuestas para este bono están incluidos en las tablas de arriba y aplican a la cantidad total del depósito más el bono. Por favor tenga en cuenta que si usted primero intenta retirar su depósito antes de completar estos requisitos de apuestas, luego usted tendrá que entregar su bono y ganancias acumuladas.

Las apuestas en ciertos juegos del Casino 21Nova no cuentan para los requisitos de apuestas y estos incluyen actualmente a la Ruleta y al Blackjack. Por favor verifique la tabla de abajo para más detalles:

Examples:

Una apuesta de 100€ en la Ruleta/Blackjack será calculada como en 0€ para los requisitos de apuesta
Una apuesta de 100€ en " spin 2 million " será calculada como en 100€ para los requisitos de apuesta

Ejemplos:

Una apuesta de 100€ en la Ruleta/Blackjack será calculada como en 0 para los requisitos de apuesta
Una apuesta de 100€ en Dados será calculada como en 0 para los requisitos de apuesta

Hemos encontrado que es necesario colocar requisitos de apuestas adicionales sobre algunos jugadores y definirlos como “grupos excepcionales”, que se enumeran a continuación.

• Los jugadores que depositan en £ y no son del Reino Unido, deben apostar al menos 50 veces su depósito y cantidad de bono antes de realizar un retiro.
• Los jugadores que depositan con $/€/C$ y son del Reino Unido deben apostar al menos 25 veces su depósito y cantidad de bono antes de realizar un retiro.
• Los jugadores que depositan con € quienes son de Canadá deben apostar al menos 50 veces su depósito y cantidad de bono antes de realizar un retiro.
• Los jugadores que son de alguno de los siguientes países– Grecia, Corea del Sur, China, Macao, Brasil – deben apostar al menos 100 veces su depósito y cantidad de bono, independientemente de la moneda que el jugador elija para utilizar en su cuenta de casino antes de realizar un retiro.

Por favor tenga en cuenta que para los jugadores que se definen como grupos excepcionales, todos los bonos emitidos son sólo para propósitos de apuestas. Los bonos serán automáticamente eliminados de las cuentas de los jugadores después de una solicitud de retiro.

Por favor note que solo apuestas realizadas en toda clase de Tragamonedas cumplen con el requisito mínimo de apuestas.


Términos y Condiciones Generales (aplicables a todos los bonos)

Cualquier bono emitido es válido por un periodo de 30 días a partir de la fecha de expedición, salvo a lo contrario que se indique en la promoción especifica. Cualquier bono restante/no utilizado al finalizar el periodo será eliminado para siempre de la cuenta del jugador.

Cualquier promoción ofrecida es válida por un período de 30 días a partir de la fecha de la oferta, salvo si lo contrario se indica en la promoción especifica.

El casino tiene el derecho rechazar o retener bonos o ganancias en caso de que los fondos sean cancelados o rechazados de algún servicio de pago.

Los jugadores que tengan retiros pendientes no podrán recibir bonos. Si usted desea recibir un bono, por favor cancele su retiro en el casino, o haga clic en el icono de soporte en línea para recibir asistencia.

Con el fin de recibir bonos, los jugadores no deberán tener ningún fondo en su cuenta. Si usted desea recibir un bono, haga clic en el icono de soporte en línea para recibir asistencia.

Cuando reciba un bono, el jugador primero jugará con el dinero depositado en la cuenta de casino y sólo después de eso el jugador jugará con el bono ofrecido por el casino.

Salvo que se indique, cada bono no se podrá combinar con alguna otra oferta o promoción ofrecida por 21Nova .

21Nova ve el juego como un pasatiempo legítimo para adultos responsables. Si usted decide hacerlo, debe fijar límites en la cantidad que puede depositar en su cuenta. Por favor contacte a Support.es@21Nova.com para más información.

21Nova se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de cualquier oferta promocional en cualquier momento y es la responsabilidad del jugador de revisar aquí periódicamente si hay cambios y actualizaciones.

21Nova se reserva el derecho de revisar los registros de transacciones e ingresos de vez en cuando, por cualquier motivo. Si, por el resultado de tal revisión, aparece que el jugador está participando en estrategias que 21Nova a su exclusiva discreción considera abusiva, 21Nova se reserva el derecho de revocar al jugador de dicha promoción.

Además, si a partir de tal revisión, las prácticas del jugador han sido consideradas como un "Abuso de la Promoción", 21Nova tiene el derecho de tomar las siguientes acciones, a su entera discreción, en contra de dichos abusadores:

• Todas las ganancias en cualquier cuenta/s abierta/s será/n anulada/s y sin valor y todos los cobros o depósitos serán cancelados en donde el juego se ha considerado abusivo.
• Las cuentas de un jugador abusivo serán canceladas inmediatamente.
• Los jugadores que abusan de las promociones pueden ser excluidos de recibir ofertas promocionales en el Casino.